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Termos de Envio e Prazos de Entrega
POLÍTICA DE FRETE E PRAZOS DE ENTREGA
 
A MÓVEIS HÓRUS se compromete em entregar todos os produtos adquiridos através de nossa transportadora especializada no transporte de móveis.
 
CONDIÇÕES DE ENTREGA
Todos os produtos da MÓVEIS HÓRUS são enviados nas embalagens originais, garantindo a qualidade e integridade do produto conforme fabricado. Em edifícios, a entrega é realizada na portaria, ficando o cliente totalmente responsável pelo transporte dos produtos até o seu respectivo apartamento.
 
COBERTURA
Nossa área de entrega cobre integralmente o estado de São Paulo.
 
PRAZOS DE ENTREGA
Durante a finalização da compra, a MÓVEIS HÓRUS fornece uma previsão de entrega baseada em fatores como o tipo de produto adquirido, a quantidade, a disponibilidade em estoque e a distância entre nossos centros de distribuição e o endereço de entrega do cliente. O prazo de entrega passa a ser contado a partir da postagem do pedido, sendo calculado em dias úteis.
 
HORÁRIO DE ENTREGA
A MÓVEIS HÓRUS conta com o apoio de uma transportadora parceira para as entregas. Os horários de entrega podem variar, no entanto, geralmente, as entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Para mais informações, contate-nos através do WhatsApp. Caso a entrega seja em condomínio, o cliente deverá informar qualquer restrição de horário de entrega e o local específico para a entrega no ato da compra.
 
CUSTO DE FRETE
O valor do frete é calculado automaticamente durante a compra, com base no peso, volume e quantidade dos produtos adquiridos, assim como a distância entre nossos centros de distribuição e o local de entrega informado no pedido.
 
INFORMAÇÕES IMPORTANTES:
 
Para o cálculo do prazo de entrega, a data da postagem do pedido é considerada, não a data do pedido. Esse prazo pode sofrer alterações durante campanhas promocionais específicas.
O rastreamento do pedido pode ser feito através do nosso Whatsapp (17) 99702-2357.
As datas de entrega são uma estimativa e podem sofrer pequenas alterações devido a fatores externos, como excesso de chuvas, áreas de risco e zonas rurais.
Serão feitas até três tentativas de entrega. Caso todas falhem, nossa equipe entrará em contato para agendar uma nova data. Em caso de insucesso na tentativa de contato, seja por informação incorreta no pedido ou pela ausência de resposta do cliente, o pedido retornará ao estoque da MÓVEIS HÓRUS.

Tem dúvidas? Entre em contato pelo Whatsapp!
(17) 99702-2357

O horário de funcionamento da MÓVEIS HÓRUS é de segunda-feira à sexta-feira, das 9h às 18h.